Wissen Sie, was Kundenzentrierung ist? Wenn nicht, bin ich hier, um es Ihnen zu erklären. Kundenzentrierung ist nichts anderes als das Konzept des Kundenservice. Im Mittelpunkt des Unternehmens steht die Zufriedenheit des…
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Effektive Möglichkeiten zur Planung und Durchführung einer Mitarbeiterbefragung
Die Planung und Durchführung der Mitarbeiterbefragung ist für ein Unternehmen das Wichtigste, denn sie ist der erste Schritt zum Unternehmenserfolg. Es hilft dem Management, die Probleme zu verstehen, mit denen die Mitarbeiter…
So schreiben Sie eine gute Vorlage für eine Service-Level-Vereinbarung
Ein Service Level Agreement (SLA) ist ein Dokument, das einen Vertrag zwischen zwei Parteien beschreibt, in dem eine Partei sich bereit erklärt, Dienstleistungen für eine andere Partei zu erbringen, wobei sich die…
Teamleiter
Im aktuellen Szenario ist der Teamleiter eine der wichtigsten Rollen, die eine Person einnimmt. Es gibt einige Leute, die diesen Namen vielleicht schon einmal gehört haben, aber nicht wissen, was er eigentlich…
6 Tipps zum Erstellen eines Soll-Ist-Vergleichs
Es kann eine ziemlich schwierige Aufgabe sein, die eigenen Ergebnisse gezielt auszuwählen und mit denen anderer zu vergleichen. Viele Menschen neigen dazu zu glauben, dass sie besser sind als die andere Person…
Zeiterfassung und Dienstplan für alle Monate
Wenn Sie in einem Unternehmen arbeiten, müssen Sie wissen, dass Sie jeden Tag an Besprechungen teilnehmen, Aufgaben erledigen, Büroveranstaltungen besuchen usw. All diese Dinge nehmen Ihre Zeit in Anspruch und machen Ihren…
Organigramm
Wenn Sie ein Unternehmer sind, der mehr Umsatz erzielen möchte, sollten Sie wissen, wie man ein Organigramm erstellt. Dies ist ein sehr wichtiger Teil jedes Unternehmens. Sie müssen ein Organigramm erstellen, um…
Wie können Sie Ihre FMEA-Methode einfacher machen?
Die FMEA-Methode ist eine sehr einfache und unkomplizierte Methode zur Risikobewertung, die Implementierung dieser Methode erfordert jedoch viel Aufwand. Was ist FMEA? FMEA steht für Failure Mode and Effects Analysis. Dies ist…
5 wesentliche Schritte zum Starten einer Unternehmenswebsite
Es ist sehr schwierig, eine Website zu erstellen, die Besucher auf Ihre Website lockt und Verkäufe generiert. Eine Website ist das Erste, was ein Kunde sieht, wenn er Ihre Website besucht. Eine…
Was ist ein Flipchart?
Der Einsatz von Flipcharts erfreut sich heutzutage großer Beliebtheit und wird in fast allen Geschäftsbereichen eingesetzt. Heutzutage sehen wir den Einsatz von Flipcharts in den Bereichen Bildung, Design, Werbung und Marketing. Es…